Fr  En 
Panier 0

Livraisons & Retours

Expéditions

Toutes les livraisons sont effectuées via Postes Canada. Le prix de l'expédition est calculé automatiquement en fonction du poids de votre colis.

Nous vous offrons également la possibilité de venir récupérer votre commande directement à l'atelier (H2J2Z5). Pour cela, écrivez-nous à contact@le-monde-est-tout-petit.com avec votre numéro de commande et nous conviendrons ensemble d'un rendez-vous.

Vous avez une demande particulière, un mot à glisser dans votre colis, un emballage spécial, une livraison express? Contactez notre service client à contact@le-monde-est-tout-petit.com, il nous fera plaisir de vous aider à réaliser votre souhait.

Veuillez noter que Le Monde est Tout-Petit n'est pas responsable des colis perdus ou des délais de livraison ou de traitement par les douanes.

 

Retours

Les articles achetés sur ce site peuvent être retournés pour un échange ou un remboursement dans les 30 jours suivants cet achat.

Pour prétendre à un retour, l’article doit être retourné dans son emballage d’origine et ne pas avoir été utilisé.

 Merci de ne jamais retourner un article directement au fabricant.

Tout article qui serait renvoyé à l’adresse du site et qui :

 -ne serait pas dans son état d’origine, serait endommagé ou présenterait des pièces manquantes qui ne seraient pas de notre fait,

-Tout article qui serait renvoyé passé le délai legal de 30 jours

 Ne sera pas remboursé ou échangé.

 

Remboursements

 Une fois votre article reçu par nos soins et après examen, nous vous enverrons un courriel afin de vous signifier la bonne reception de celui-ci.

Seuls les articles à prix régulier sont remboursables. Les articles en solde sont en vente finale.

 Si votre demande de remboursement est approuvée, vous serez automatiquement crédité les jours suivants via le moyen de paiement utilisé pour l’achat .

Nous procédons uniquement aux échanges des articles défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez échanger un article, envoyez-nous un courriel à contact@le-monde-est-tout-petit.com et procédez à l’envoi de l’article à l'adresse qui vous sera communiquée.

 

Les frais de livraison pour le retour de votre article sont à votre charge.
Les frais d’expedition sont non-remboursables.
Si la valeur du produit que vous nous retourner excède 75 $, nous vous conseillons de sélectionner un envoi avec numéro de suivi ou de souscrire à une assurance.
La bonne réception de l’article retourné ne peut être garantie.